资料简介
拜访礼仪
拜访是一件经常性的工作,那么怎样让拜访做得更得体、更具效果是必须考虑的事情。
1、拜访前要事先和对方约定,以免扑空或扰乱主人的计划。拜访时要准时赴约,时间长短
应根据拜访目的和主人意愿而定,通常宜短不宜长。
2、如果接待者因故不能马上接待,可以在接待人员的安排下在会客厅、会议室或在前台安
静地等候。如果接待人员没有说“请随便参观”之类的话,千万不要随便地东张西望,甚至伸着
脖子好奇地往房间里“窥探”,这都是非常失礼的。
3、即使和接待者的意见不一致,也不要争论不休。对接待者提供的帮助要适当地致以谢意。
要注意观察接待者的举止表情,适可而止。当接待者有不耐烦或有为难的表现时,应转换话题或
口气;当接待者有结束会见的表示时,应识趣地起身告辞。
4、到达被访人所在地时,一定要用手轻轻敲门,进屋后等主人安排后坐下。后来的客人到
达时,先到的客人可以站起来,等待介绍或点头示意。
5、拜访时应彬彬有礼,注意一般交往细节。告辞时要同主人和其他客人一一告别,说“再
见”“谢谢”;主人相送时,应说“请回”“留步”“再见”。
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