资料简介
做出色的主管
国为发展有限责任公司主管扮演的三大角色 (一)
. 信息沟通角色
. 及时将上级指令传达到下级,变为部属的行动。
. 迅速将市场信息及部属情况反馈到上级,以供
上级决策用。
. 横向部门之间及时交流信息、进展情况以便更
好协作,并与市场发生联络。主管扮演的三大角色 (二)
. 人际关系角色
. 在上级面前是被领导者,完成上级指令,在下
级面前是领导者,下达指令并对结果负责。
. 在同级面前,协作者的角色。
. 在用户面前是公司形象的代表,代表公司履行
各项指责。主管扮演的三大角色 (三)
. 决策者角色
. 将上级下达任务转化为部门目标,并有效解决
目标实施中的问题。
. 帮助解决部属目标实施中遇到的问题。
. 要善于发现将来的问题,并将问题转化为机会,
作为制定规划的依据。主管的三大能力
. 专业能力:解决问题,实现最终结果的保障。
. 决策能力:企业持续发展的保障。
. 沟通能力:创造顾客价值的保障。主管的任务
组织好部
属
目标管理
计划管理
目标设定
人员管理 激励祝您成功
查看更多