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常用礼仪.pptx

2021-01-19
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嘴不乱说、口不乱图、手不乱扔、脚不乱行常用礼仪一声“您好”一天都高兴仪容、姿态在社会交往中，优雅的仪容、举止可以展现自己良好的内在素质和审美情趣，能够赢得他人和社会的尊重，获得自我的满足和愉悦。  化妆  1.妆应事先画好。  2.不要在异性面前化妆。  3.化妆忌过浓、过重。  4.不借他人化妆品。  5.不评论他人化妆常用礼仪走路走路的基本要领是从容、平稳、直线。 ◎步幅适当 ◎步态平稳公共场所  适度的言行、对他人的尊重、谦虚礼让的态度等是大家在公共场合最应遵循的基本礼仪规范，在尊重他人的同时，也能体现自己良好素质黄蓉风貌。  商场购物  宽容谅解是风度  办公室  1.上下属  2. 同事常用礼仪居家  一个幸福的家庭，需要家庭中的每位成员自觉遵守家庭礼仪规范，在相互尊重、相互包容的基础上，营造出温馨和谐的家庭生活气氛。  婆媳关系  ◎ 常听婆婆话家常  ◎ 婆婆生日心中记  ◎ 避免争吵少麻烦  邻里关系  ◎见面招呼热心问候  ◎尊老爱幼热情礼让  ◎浇花洒水要小心  ◎家装送礼表歉意  ◎邻居有难主动帮助常用礼仪餐饮  俗话说“民以食为天”用餐是人们生活中必不可少的重要组成部分。优美、文雅的用餐举止，不仅可以展示自我良好的内在修养，更是美好外在形象的重要体现。  参加宴会的礼仪  1. 时间  2. 点菜  3. 饮酒  用餐的礼仪  1. 用餐姿势  2. 进餐速度常用礼仪服饰常用礼仪俗话说“三分长象，七分打扮”，恰当的服饰不但回增加我们的美感，也是人际交往的基本礼仪要求。男士西装 1. 西装与衬衫 2. 西装与领带通讯常用礼仪人与人之间信息的传递和交流，除了面对面交谈的语言沟通，还可以通过电话、电子邮件、传真、书信等非语言形式的沟通。了解常用的通讯礼仪，有助于人们有效地达到交流的目的。 • 使用移动电话（注意场合） • 短信礼仪 •传真礼仪（内容简短） 握手礼仪  形式讲规矩  □ 距离  □ 卫生  □ 神态 相识  掌握恰当的相识礼仪，往往可以给交往对象留下良好的第一印象，这种印象又会辐射到其他方面，让交往在一种和谐的气氛中进行。  称呼的礼仪  一声称呼显真情  先生老师  女士夫人、太太  介绍礼仪常用礼仪 做客  1.准时到达  2.接受烟茶 访送  积极，正常的访、送活动，在社会交往中是必不可少的，它主要包括拜访、迎访和送礼等内容。对于人们之间建立联系、交流信息、沟通情感、发展友谊，有着其他活动不可代替的作用。  待客  1.敬茶  2.递烟  送礼禁忌  “好双忌单”，忌“4” 常用礼仪出行  在出行时，大家都学习和遵守出行的礼仪，因为没有人会喜欢和不懂礼貌的人同行。出行有礼，会使行程更加快乐，交到更多的朋友，带来意外的收获。  乘坐公交车礼仪  1.主动礼让座位  2. 遵守乘车礼仪  乘坐出租车礼仪  常用礼仪交谈  礼貌用语  孔子在《论语》中说，“ 言之不文，行之不远”说明谈话要符合一定的礼仪规范，在交谈的过程中，尊重对方的习惯合选择，时时处处为对方着想，才能做一个受欢迎的交谈者。相见道好不可少 “您好！”，“早上好！” 有事相托“请”字先 “朋友，请帮我一个忙好吗？” 得到帮助表感谢 “谢谢”“感谢您” 失礼致敬要真诚 “对不起”，“抱歉” ，“打扰您了” 面部表情要调整在交谈时要根据交往对象的不同调整表情，要使表情与说话内容相配合常用礼仪查看更多

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