资料简介
选修教材 《文章写作与修改》
第一章 写作的多样性与独特性
第三节学会沟通 教学设计
教学目标：
知识与能力：1、掌握有效沟通的概念及影响要素。
2、在平时的生活和写作中，学会语言表达要得体，提高沟通能力。
过程与方法：1、通过实例分析解读，从中领会品读，归纳有效沟通的方法。
2、通过创设情境，进行写作实践，提高写作能力和沟通能力。
情感态度与价值观：树立积极沟通的观念，践行社会主义核心价值观，为营造文明、和谐的
社会氛围而努力。
教学重点：通过实例分析解读，从中领会品读，归纳有效沟通的方法。
教学难点：在平时的生活和写作中，学会使用得体的语言，实现有效沟通。
教具准备：多媒体课件
课时安排：1 课时
学情分析： 交流是一项重要的生存技能，能增进人与人之间的相互了解与信任。而写作则
是一个用书面形式传递信息与对方交流的过程。高中学生已经具备了一定的交流能力，但在
写作中不能准确落实，同时有些学生还缺少与他人的交流，甚至不知道如何沟通，不知道如
何恰当得体的表达自己的真实情感。
教学过程：
一、导入：（多媒体出示）
《古代笑话》中有这样一个故事：有一个人宴请三位朋友，届时，有一位朋友未赴约，
主人当着二位已到朋友的面说：“该来的没来。”在座的一位朋友站起来走了，嘴里念叨着：
“这不是说我不该来吗？”主人一着急又说：“不该走的走了。”留下来的那位朋友想：这不是
说我该走吗？于是，这位朋友也走了，只剩下主人孤孤单单地呆坐着。
故事讽刺了主人说话不得体，不顾说话的场合、对象，结果使朋友不欢而散。那么我们
与别人交流沟通时要注意那些问题呢？今天就让我们认真学习“学会沟通”这一节。
【引出课题：板书：学会沟通】
二、预习检测，直观感悟：
教材 P13—14 页，话题探究部分作为预习作业。
教师提问：为什么两则故事中，第二种表达更好？
学生课上直接作答。
明确：
第一则故事中：第一种表达难以博得过往游客的同情，因为“瞎子看不见东西”是人
所共知的；而第二种表达巧妙地运用了对比--------一是“先生、太太”与他自己的对比；二
是眼前美好的景色与老人不幸的遭遇的对比。从而触动游客情感的心弦，达到乞讨的目的，
第二则故事，是向世界各国退休首脑索要签名照片和名言警句，这位中国老人在书信
中交代清楚了事情的来龙去脉，言辞恳切，充分表明了自己的诚恳态度，结果如愿以偿。
过渡：也就是说，两则故事中第二种表达言辞都更合理、更得体，最终都达到了交流的
目的，即实现了有效沟通。
【引出沟通要有效：板书：有效沟通】
过渡：有人说，幸福就是在正确的时间遇见正确的人。套用这句话，我们可以说：有效
沟通就是在正确的时间、正确的地点、对正确的人，采取正确的方式说出或写出你心中的话。
那么在现实生活中，要实现有效沟通，又要注意哪些问题呢？
三、通过实例，研讨有效沟通的方法：
（一）1、（多媒体出示故事） 秀才买柴
传说过去有一个酸秀才到街上去买柴，见到卖柴的农民，秀才喊道：“荷薪者过来！”卖
柴的农民听懂了“过来”二字，便走了过来。秀才问：“其价几何？”因为有一个“价”字，
农民猜可能问价，说了价钱。秀才嫌贵，便摇头晃脑地说：“外实而内虚，烟多而焰少，请
损之。”这下农民不知道秀才说了些什么，便担着担子走了。
思考：秀才为什么没有买到柴？
学生作答。
教师明确：有效沟通要看清沟通对象。
【板书：看清对象】
2、以课文中许淑艳为例：下面是两篇不成功的文章，不成功在哪里？（多媒体出示）
例一： 给许淑艳父母的信
你们默默无闻，却做出了巨大贡献。感谢你们——人才的培养者，让我们真诚地对二老
说声“谢谢！”我们想：你们也会因为有这样一个天之骄子感到自豪，更为我们都是“龙的
传人”感到骄傲。
例二: 呼吁书
……许淑艳得了重病，需要手术，可手术费需要十多万元。十多万元啊！这对一个农村
家庭来说，是多么沉重的负担。请拿出××元，救救可怜的孩子！……
学生讨论，思考作答：
1、慰问信是写给她的父母的，我们知道，这个时候，许淑艳正重病在床，她的父母应
该是心急如焚。这种特殊的时候，不该在信中谈论“感谢她的父母是优秀的人才培养者”的
话题。
教师明确：对象决定着内容的取舍。（板书）
2、在这个时候，给她的父母写慰问信，表达的重点至少应该包括两个方面：一是募捐
的结果自然应该让他们知道。二是在这个基础上，还要努力凸显重点：为了让两位老人得到
安慰，就要让他们知道那些让他们安心的因素。而上面的习作恰恰忽略了这些。
教师明确：对象决定着表达的重点。（板书）
3、呼吁书是面向全社会的，目的是为她治病筹集资金。“请拿出××元”显然措辞不当，
表达不得体，
教师明确：对象决定着措辞。（板书）
教材中，敬一丹在《说和说不一样》这本书中举了这样一个例子：
记者问那位农村分会会长“您这个分会辐射了多少农户？”时，他一时语塞；而改问他
“您现在管着多少农户？”时，他便能对答如流。
进一步补充：不同的人群有不同的说话习惯，见什么人说什么话，其实也是对对方的一
种尊重。
我国传统文化非常重视措辞与对象的关系，并且把“得体”作为衡量语言运用的一个重
要标准。这就需要我们积累一些常见的敬词和谦辞。
（多媒体出示）
称呼中的谦敬
称自己的父亲：家父 家严 称自己的母亲：家母 家慈
称自己的弟妹：舍弟 舍妹 称对方的父母：令尊 令堂
称对方的子女：令郎 令爱
（多媒体出示）
常见的谦辞、敬词
求人办事说拜托，请改文章说斧正 向人祝贺说恭喜，老人年龄说高寿
看望别人说拜访，送人礼物说笑纳 送人照片说惠存，欢迎购买说惠顾
希望照顾说关照，赞人见解说高见 归还物品说奉还，请人赴约说赏光
对方来信说惠书，自己住所说寒舍 请人谅解说包涵，宾客来到说光临
等候别人说恭候，未及迎接说失迎 请人勿送说留步，请人决定说钧裁
陪伴朋友说奉陪，中途退席说失陪 求人帮忙说劳驾，请人指点说赐教
过渡：除此之外，我们在与别人进行交流沟通时，还要注意哪些问题呢？
（二） （多媒体出示故事）
某县太爷得子，摆满月酒的时候，下属官僚都去相贺，其一恭维说，“这孩子长的多好
呀，你看，有富贵之相，以后必当大官。”另一个也不甘落后说，“你看，这孩子的手多大，
是个掌钱的相，以后呀，必定发大财。”大家听了都很高兴，争先恐后说着恭维话。结果有
个人来晚了，一时想不出什么话来说，就说了句，“这孩子以后一定会死的。”
思考：来晚的这个人所说的话如何？
教师明确：来晚的这个人说的虽然是实话，但显然是不得体的，因为他没有注意到环境场合。
【有效沟通要注意环境场合】（板书）
（三）（多媒体出示故事）
有个皇帝梦见有个人拔掉了他所有的牙，梦醒之后，便叫身边的丞相为他解梦。这个丞
相根据相关解梦的书如实告之：“陛下全家将比陛下先死。”闻言，皇帝大怒，下令将丞相处
死。听说阿凡提智慧超群，皇帝便差人去请他。听说丞相被杀之事后，阿凡提自不能重蹈覆
辙，于是对皇帝说：“陛下将比您所有的家人长寿。”听到这话，皇帝非常高兴，立即赏给了
他一件锦袍。
思考：回答同样一个问题，阿凡提的命运为什么截然不同？
教师明确：变换角度，讲究沟通的技巧，结果皆大欢喜！
【有效沟通要讲究沟通的方式】（板书）
课堂小结：
以上我们通过实例，归纳总结了有效沟通的原则和方法：一要注意沟通的对象；二要注
意沟通的环境场合；三要讲究沟通的方法。那么这些沟通的原则和方法，在写作中又是如何
体现的呢？
四、高考回顾：
穆天宇给余爷爷留一张便条，本想写得有点文采，却有四处用词不得体。请将不得体的词语
找出来并进行修改。
余爷爷：
惊悉阁下病了，父亲让我登门造访，未能见面。现馈赠鲜花一束，祝早日康复！
小宇
6 月 7 日
①将 惊悉 改为 听说（“惊悉”意为听到消息后大受震动。）
②将 阁下 改为 您 （“阁下”一般用来称谓地位显赫的人）
③将 造访 改为 看望（“造访”一般用于彼此不是很熟悉的人）
④将 馈赠 改为 送上（“馈赠”是敬词，一般用于对方送给自己）
五、课堂实践：
1、分组讨论下面几则广告词好在哪里？并总结特点和写法。
（1）《中国电视报》，生活真需要。---------讲究押韵
（2）听您想说的，说您想听的。(中央电视台某农村栏目广告词)------自然亲切，贴近生活
（3）鄂尔多斯羊绒衫，温暖全世界。-------突出产品功效
（4）五粮液的技术，二锅头的价格。（联想集团）-------突出价格优势
（5）司机一杯酒，亲人两行泪。-------对比修辞 以情打动人
（6）如果人类不从现在节约水源，人类看到的最后一滴水将是自己的眼泪。-----以理引导人
（7）56 个民族 56 朵花，56 种语言汇成一句话：请说普通话。----------以新吸引人
（8）会说普通话，“知音”遍天下。--------双关修辞
特点方法总结：
（多媒体出示）
一、突出产品特点：突出价格优势 突出产品功效 突出产品质量 突出品牌效应……
二、重视语言特点：讲究押韵 巧用修辞 自然亲切，贴近生活 以理引导人
（简洁明了） 以新吸引人 以情打动人……
2、根据分析，为“公民义务献血”拟写广告词。
参考答案：（多媒体出示）
1、血，生命的源泉，友谊的桥梁。（比喻）
2、我献血，我健康，我自豪，（排比）
3、你血输在我身，你情融入我心。（对偶）
4、人间自有真情在，献出热血播种爱。（注重押韵）
5、热血诚宝贵，救人品更高。（源自裴多菲的诗“生命诚可贵，爱情价更高”）
6、用爱心为生命加油！（以情动人）
3、写毕业赠言。
高中毕业在即，同窗三年的学友常常用赠言表达彼此的情思。请根据下列情景，各拟写一条
赠言，每条不超过 30 字。
①给一位在你困难时曾真诚帮助过你的同学：
答：_____________________________________
②给一位曾被你无意伤害因而你一直心怀愧疚的同学：
答：_____________________________________
参考答案：（多媒体出示）
①“滴水之恩，当涌泉相报。”难忘你的好，祝一生平安！
②“宰相肚里能撑船”，昔日鲁莽，还望海涵，祝一帆风顺！
六、结束语：
语言是一门艺术，生活更需要我们做一个有心人，当我们平时与别人交流时，无论是口头交
流，还是书面沟通，一定要注意这些沟通的原则和方法。因为只有这样，我们才能实现有效
沟通，才能更好的与他人之间建立起一种文明、和谐的人际关系！
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