资料简介
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2018 年云南省初中学业水平考试信息技术复习资料
同学们，当你拿到这份复习资料时，意味着 2018 年信息技术学业水平考试的脚
步离我们已经很近了，请各位同学认真的复习这份资料，这份资料是在最近几年会
考说明的基础上整理出来的，涵盖了会考所需的知识点，希望同学们认真的复习。
把这份资料看熟悉了，考试时同学们就会觉得得心应手。只要同学们认真对待，会
考其实很简单。同学们，相信自己，给自己信心，我行，我能行，我一定行！
——李俊权
模块一 信息技术基础
一、信息与信息技术
（一）信息的含义
1、信息无处不在，它遍布于自然界、人类社会的各个领域。
2、定义：信息是客观世界中各种事物变化的过程中被人类主观意识所感知到的特征，是消息、
报道、事实、图像、数据、信号、新闻、知识等中所包含的内容，以符号形式表现出来。信息无处
不在，具有普遍性。
3、信息的表现形式是：声音、语言、文字、图形图像、视频、符号等。
4、承载信息的工具是信息的载体，比如，纸张、收音机等
信息可以被我们通过视觉、听觉、嗅觉及触觉感知．．。
信息可以通过语言、文字、图形、图像、动画、视频及符号来表达．．，具有多样性．．．．．。
信息可以通过声、光、电、热、力等物理信号来传播．．。
信息可以存储．．在书本、磁带、磁盘、光盘等介质上。
5、物质．．、能量．．、信息．．是构成世界的三大要素。
（二）信息的基本特征
信息的主要特征有：普遍性、载体依附性、传递和共享性、时效性、价值相对性、真伪性、可
加工处理性。
1、普遍性：信息无处不在，无时不有。由于宇宙中事物存在的普遍性和事物运动的绝对性，
所以描述事物运动状态和方式的信息也是普遍存在的。在无限的时间长河中，事物的发展变化是无
限的，因此，信息也是无限的。
2、信息具有载体依附性
①信息是不可能独立存在的，必须依附于某种载体。
例如：交通标志依附于路牌，以符号表现信息；报纸依附于纸张，以文字表现信息；广播、电
视依附于电磁波，以声音、视频表现信息。
②同一个信息可以依附于不同的载体。
例如：起床的信息既可以通过闹钟的铃声，也可以通过别人叫醒。文字信息既可以印刷在纸张
上，也可以刻在石碑上，还可以记录在计算机的外存储器中。
由于信息的载体依附性、使得信息还具有可存储性、可传递、可转换性。
3、传递和共享性
信息可被多次重复使用，不会损耗和消失。
例如：萧伯纳名言：“你有一个苹果，我有一个苹果，彼此交换一下，我们仍然各有一个苹果；
但你有一中思想，我有有种思想，彼此交换，我们就有了两种思想，甚至更多。”这句话体现了信
息的传递和共享性。
4、信息具有时效性
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信息往往反映的只是事物某一特定时刻的状态，会随着时间的推移而变化。
例如：天气预报、交通地图、兑奖发票、股票等都有很强的时效性。
“红灯停，绿灯行”
5、信息的价值相对性
对不同的信息接收者，信息的价值是不同的，这与信息接收者的需求密切相关，也于信息接收
者的素质有关。
例如：对于一个准备到外地的旅游者来说，旅游目的地的各种信息，如旅游资源、气象等对他
们来说非常重要；而对于一个只在本地居住的人来说，外地的气象信息可能根本没有用。
例如：“苹果落地”对许多人来说司空见惯，没有任何信息，但对于牛顿来说，则是非常有价
值的信息，使之得出万有引力定律。
6、信息有可伪性
信息的可伪性提醒我们，要注意信息的来源和信息的筛选，要有效防止信息污染。
例如：夸大或虚假广告，再如生活中有时会遇到一句话经过多人传递后就改变了其中的意思，
甚至面目全非。
例如：赤壁之战中曹操中了周瑜的反间计误杀蔡瑁、张允两员水军将领即体现了信息的真伪性。
三、信息处理的一般步骤和过程包括信息的获取、加工、存储、传递和利用五个环节。
四、信息技术（Information Technology，简称 IT）。凡是与信息技术的获取、加工、存储、传
递和利用等有关的技术都可以称为信息技术。
五、信息技术的四大基础技术是：计算机技术（核心技术）、通信技术、微电子技术（基石）
和感测技术，其中现代信息技术包括计算机技术和通信技术。
六、信息技术的发展历程：人类社会经历了五次信息革命：
第一次 语言的形成及使用
第二次 文字的创造
第三次 造纸术、印刷术的发明
第四次 电报、电话、广播、电视的发明及普及
第五次 计算机技术与现代通信技术的应用和发展
七.、信息技术的特点：⑴数字化； ⑵网络化； ⑶高速化；⑷智能化；⑸个人化。
八、信息技术的功能：⑴辅人功能； ⑵开发功能； ⑶协同功能； ⑷增效功能； ⑸先导功能。
九、信息技术对生活的影响
1、积极地影响表现有：
改善教育：例如：多媒体教学、远程教育等；
电子商务：例如：网上购物、电子银行等；
远程医疗：
交流便捷：例如：电话、手机、小灵通、电子邮件、BBS 网络论坛、即时通信（QQ、MSN）
等；
负面影响的主要表现有：
1、影响思想道德观念取向；2、影响现实的人际交往；3、影响身心健康成长
十、合理使用信息技术
1、加强自身道德修养，努力提高自身明辨是非以及判断信息的真实性、准确性的能力；
2、不利用计算机信息系统从事侵害国家利益、集体利益和公民合法利益的活动；
3、严格执行安全保密制度，不利用因特网从事危害国家安全、泄露国家密码等违法犯罪活动；
4、不危害计算机系统的安全、不制作、使用或传播计算机病毒；
5、不私自闯入他人的计算机系统，不破坏别人的计算机系统资源，不窃取别人的软件资源。
6、尊重作品版权，未经软件制作人或生厂商的同意，不非法复制其软件作品；
7、不破译别人的口令和密码，不在别人的计算机或公共计算机上设置口令和密码；
8、不制作、查阅、复制和传播妨碍社会治安的信息以及淫秽色情等不健康的信息。
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典型例题
【例 1】下列选项中不属于信息主要特征的是（ D ）。
A.可伪性 B.时效性
C.共享性 D.隐蔽性
【例 2】阅读下列材料，说明这则材料反映了信息的（ B ）。
材料：抚顺市的一家刺绣厂曾经接到了一条消息：生产一种装有中草药的防虫防腐的绣花荷包，
大有市场。但该厂却踌躇再三，犹豫不决。
山东长岛的另一家刺绣厂闻讯后，连夜拍板，立即开工，日夜赶制。不久，广州一家贸易公司
闻风而动，急促前去订货。而后一外商前来与广州贸易公司交易，有多少要多少。这时，抚顺那家
刺绣厂后悔莫及。
A.共享性 B.价值相对性 C.可伪性 D.时效性
【例 3】判断题：信息是通过载体表现出来的，我们读到的文字包含信息，看到的图像包含信息，
听到的声音包含信息。（ ）
【例 4】判断题：人类发展的历史中已经历了四次信息技术革命。（ ）
例题：信息高速公路是一个高速信息网络体系，它包括四个方面的内容：信息网络、信息设备、信
息资源、人力资源。而普通的高速公路的基本构成有：车、货、人（含司机）、公路。如果把这两
者联系起来的话，你认为哪一种比喻最恰当？（ B ）
A. 信息网络——车；信息设备——货；信息资源——公路；人力资源——人
B. 信息网络——公路；信息设备——车；信息资源——货；人力资源——人
C. 信息网络——车；信息设备——公路；信息资源——货；人力资源——人
D. 信息网络——公路；信息设备——货；信息资源——车；人力资源——人
【例 5】在我国古代，人们常用“学富五车”来形容一个人博学多才，这体现了信息的（ A ）
A、载体依附性 B、传递性 C、共享性 D、时效性
“汗牛充栋”也可作此解。
模块二 计算机系统的硬件和软件
知识归纳
一、计算机的诞生
1、1946 年，世界上第一台电子计算机“ENIAC”在美国宾夕法尼亚大学诞生，用于军事领域．．．．。
2、计算机之父：冯·诺依曼
二、计算机的发展史：
代次 时间 主要元件 体积特征 速度特点
第一代 1946→1958 电子管 大 慢（5000 次/秒）
第二代 1959→1964 晶体管 较小 较快（几万次/秒）
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第三代 1965→1970 中、小规模集成电路 小 快（几百万次/秒）
第四代 1971→现在 大规模、超大规模集成电
路 很小 很快（几千万、上百亿次/
秒）
三、计算机系统的组成：
一个完整的计算机系统由硬件和软件组成，缺一不可。
硬件是指由电子部件和机电设备组成的，看得见、摸得着的计算机实体。硬件的基本功能是接
受计算机程序，并在程序的控制下，完成数据的输入、运算和输出等工作。
软件是指计算机运行服务的各种程序和资料等。软件的基本作用是控制和指挥硬件工作，最大
限度地发挥硬件资源优势，增加计算机的功能。
硬件好比计算机的躯干，软件则是计算机的思想和灵魂。他们相互依存，软件必须在硬件上运
行，硬件必须依靠软件才能充分发挥其功能。
计算机系统中硬件和软件一样重要，他们互相依存，软件在硬件上运行，硬件必须依靠软件才
能充分发挥其功能。
没有安装任何软件的计算机称为“裸机”。
计算机系统的基本组成，如下图所示。
运算器 中央处理器（CPU）
控制器 主机（外存中的硬盘也放在主机箱中）
硬件 内存……………………
存储器 外存…………………………………………………………
输入设备（键盘、鼠标、扫描仪、手写板、麦克风、数码相机等） 外部设备
计算机系统 输出设备（显示器、打印机、音响、绘图仪等）
软件 系统软件（操作系统、编译程序等，如 DOS，Windows、linux、unix）
应用软件（字处理软件、游戏软件等，如 Word，Excel，各种管理软件）
附表：
内存（主存） RAM（随机存储器） 可以读，可以写，断电后数据消失 容量小、速度快
存储器 ROM（只读存储器） 只能读，不能写，断电后数据不变
外存（辅存：硬盘、磁盘、软盘、光盘、U 盘）断电后数据不变 容量大、速度慢
四、计算机的硬件和软件
（一）计算机的硬件
我们常见的个人计算机，从外观上看，通常由两大部分组成，即主机和外部设备，如上图右所
示。
外部设备是人及交换信息的通道，如显示器、鼠标、键盘等。主机是计算机的核心设备，决定
这计算机的整机性能。
从外观上看，计算机包含主机、显示器、鼠标、键盘。
1、主机中主要包括的部件。
主机
鼠标
显示器
键盘
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（1）中央处理器（CPU），是组成计算机的核心部件，其性能很大程度上决定了整台计算机的
性能和档次，相当于计算机的“大脑”。
（2）内存条，简称内存，是计算机中存放当前工作所需程序和数据的部件，是临时暂存空间，
断电后存储的信息就消失。内存越大，计算机当前能处理的数据就越多，能力越强。
例：内存型号金士顿/4GB/DDR3/1600 表示品牌为金士顿的内存条，容量大小为 4GB，接口类
型为 DDR3，内存主频为 1600MHz。
（3）驱动器，计算机上的驱动器一般有软盘驱动器、硬盘驱动器、光盘驱动器。驱动器一般用
来读取硬盘、磁盘、软盘、光盘等存储介质上的信息。
例：硬盘型号希捷 Barracuda/500GB/7200 转/16MB/SATA3/（ST500DM002）表示品牌为希捷
Barracuda 的硬盘，容量大小为 500GB，转速为 7200 转，缓存为 16MB，接口类型为 SATA3。
（4）主板，是主机箱内最大的一块印刷电路板，它上面有各种插槽和复杂电路。
（5）显卡、声卡、网卡等。
2、主要技术指标
（1）主频
主频是指 CPU 的时钟频率，通常标注在 CPU 的型号中，如 Pentium（奔腾）42.4GHz 是 CPU
的主频率。主频很大程度上决定了计算机的运算速度，主频越高，意味着计算机的处理速度越快。
（2）字长，是 CPU 可以同时处理数据的位数。
（3）存储容量
存储容量是指存储设备（如 、硬盘、光盘、软盘）能够存储数据的数量。
信息在计算机中存储需要一定得空间，信息所占存储空间的多少需要用存储容量来衡量。在计
算机中，最小的存储容量单位为位（bit,又称“比特”），最基本的存储容量单位为字节（Byte，简
写 B）。其中依次增大的还有千字节（KB）、兆字节（MB）、吉字节（GB）等。他们之间的换算关
系为：
1B=8bit 1KB=1024B 1MB=1024KB 1GB=1024MB 1TB=1024GB
存储 1 个阿拉伯数字或 1 个英文字母通常需要占用 1 个字节的存储空间，存储一个汉字通常需
要 2 个字节的存储空间。
（二）计算机的软件
1、系统软件
系统软件是维持计算机正常运行、充分发挥计算机硬件的功能，支持应用软件的运行并提供服
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务的软件。如操作系统、语言处理程序等，记住经典的四个系统软件：DOS．．．，Windows．．．．．．．、linux．．．．．、unix．．．．。
2、应用软件
应用软件是为解决某一个实际问题而编制的各种应用程序。如 Word、Photoshop、Flash 等。
五、计算机的应用领域：
①科学计算
②数据处理
③过程控制
④计算机辅助设计（CAD）与计算机辅助教学（CAI）
⑤计算机网络与通信
⑥人工智能
⑦多媒体技术。
六、计算机的分类：
1、按用途分：通用机和专用机。
2、按照计算机的性能和不同的使用者(用户)可以把计算机划分成：巨型机、大型机、中型机、
小型机、微型机。 其中微型计算机又称为个人计算机(Person Computer, 简称 PC)，也就是如今广
泛使用的、人们所说的“计算机”。
七、计算机的发展趋势：巨型化、微型化、网络化、智能化、多媒体化
典型例题
【例 1】下列属于输出设备的是（ ）。
A. 键盘 B. 鼠标 C. 打印机 D. 扫描仪
【例 2】下列设备中（ ）在主机箱里。
①显示器 ②鼠标 ③打印机 ④中央处理器 ⑤键盘 ⑥扫描仪 ⑦显卡 ⑧
声卡 ⑨内存条 ⑩硬盘
A. ①②③⑤⑥ B. ④⑦⑧⑨⑩ C. ①②③④⑤ D. ⑥⑦⑧⑨⑩
【例 3】某工厂的仓库管理软件属于（ ）。
A. 应用软件 B. 系统软件 C. 工具软件 D. 字处理软件
【例 4】某计算机的内存容量为 512MB，那么这里的 512MB 容量是指（ ）个字节。
A. 512×8 B. 512×1000
C. 512×1024 D. 512×1024×1024
模块三 操作系统及其基本操作
一、操作系统简介
操作系统是负责控制计算机系统中所有硬件和软件的系统软件，是合理地组织计算机工作流程、方便用户使
用计算机系统的程序集合。它是运行在计算机上的最重要的核心程庁，是人和计算机交流的桥梁。操作系统是运
行其他程序的基础，是每一台计算机必须安装的软件。个人计算机上使用的操作系统：DOS、Windows、Unix 、
Linux 等。
二、Windows XP 操作系统用户界面
(一)桌面组成及相关操作
桌面由图标、任务栏(含开始菜单、快速启动区、最小化程序区、功能区)、桌如背景组成。
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1、桌面图标
（1）我的电脑：双击启动“我的电脑”窗口，显示计算机中的驱动器和硬件，主要用于管理计算机资源。
（2）我的文挡：系统提供的一个磁盘空间，一般位于 C 盘，用于存放用户个人经常使用的文件。
（3）网上邻居：当用户的计算机连接在网络上，可以通过该图标访问网上的其他计算机，进行相应的资源共
享。
〈4)回收站：临时存放被用户删除的文件和文件夹，可以对被删除的文件进行还原，清空则彻底删除不能恢
复。
（5）浏览器：微软公司提供的因特网浏览器，用户可以利用它在 Internet 上漫游。
2. 相关操作(单击、双击、右击、拖动〉
（1）排列图标：在桌面空白处右击（如右图） “排列图标”(名 称、大小、类型、时间〕。
（2）移动图标：如右图，取消“排列图标”—“自动排列”选项后，可以用鼠标拖动的方式移动图标，以
自己喜欢的方式摆放图标。
（3）显示桌面：将所有窗口最小化到任务栏，操作方法：在任务栏上右击 — 显示桌面或者直接单击任务
栏快速启动区中的“显示桌面”。
屏幕保护程序：是为了不让屏幕一直保持静态的画面太长时间，使某个点上的颜色不停的变化，进而防止屏
幕上的荧光物质老化进而缩短显示器的寿命。但不适用于液晶显示器和笔记本电脑，反而会使液晶分子反复开
关，加速 LED 屏幕的老化。
打开程序
窗口的最
小化状态
快速启动
区
桌面 图标
功能区
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(二)窗口和对话框及相关操作
1．窗口组成：用鼠标双击图标，打开相应对象窗口，窗口包括标题栏[最小化、最大化/还原（此两按钮不
能出现在同一窗口）、关闭]、菜单栏、工具栏、状态栏、工作区。
2．对话框组成：对话框是一种特殊的窗口，用于接收用户输人的信息及系统显示操作信息，包含标题栏（关
闭、帮助）、选项卡、文本框、列表框、下拉列表框、各种按钮（选值钮、单选钮、复选钮、命令按钮）。操作中
可移动对话框的位置不可改变大小。
CPU 及
内存信息
操作系统版本信息
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3．相关操作
（1）移动窗口对话框：拖动标题栏。
（2）排列窗口：打开多个窗口可以同时显示，在任务栏上右击 — 排列方式（层叠、纵向平铺、横向平铺）
（3）改变窗口的大小：将指针移动到窗口的边框上面，指针的形状呈双向箭头时，按住鼠标左键不放拖动
窗口边框。
（4）关闭窗口：关闭按钮、Alt+F4、控制菜单中“关闭”、文件菜单“关闭/退出”。
（三）菜单及相关操作
1．菜单：是操作系统命令的列表，窗口的基本操作都可以从菜单中选取（开始菜单、下拉菜单、快捷菜单）。
（1）其中黑色的菜单项表示现在可以选择使用，灰色的菜单则表示暂时不能使用。
（2）菜单项右侧有“ ”，表示此菜单项还有下一级子菜单。
（3）菜单项左侧有“√ ”，表示此菜单项被选中，并正在起作用，多选。
（4）菜单项左侧有“● ”的选项，表示该选项被选用，单选。
（5）菜单项右侧有“…”，表示此菜单项需要用户输人相关信息，会弹出对话框。
2．操作菜单：使用鼠标
三、文件与文件夹
（一）文件及文件夹概念
1．文件是以文件名存储在磁盘上的信息集合，文件夹是一个容器，对计算机的资源分类管理。
2.重要特性：同一磁盘的同一文件夹内不能有相同的文件名文件。
（二）文件的名称和类型
1．每个文件都有一个文件名，由“主文件名.扩展名”的形式构成，主文件名可由用户定义，扩展名由计算
机自动生成，代表文件类型。
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扩展名 文件类型
txt 文本文件
doc，docx Word 文件
ppt，pptx PowerPoint 文件
xls，xlsx Excel 文件
htm，html 网页文件
mp3，wav，wma 音频文件
avi，mpg，rmvb，rm 视频文件
pdf 电子书文件
fla Flash 源文件
swf Flash 动画文件
psd Photoshop 文件
gif，tiff，jpg，bmp 图像文件
2．文件和文件夹命名规则
文件和文件夹命名应当根据文件的内容，修改时间等信息来定义,采用见名知义的方法来命名，便于管理和查
询。
文件和文件夹命名可以使用数字、字母、符号、汉字等，不能使用英文半角的“\ / : * ? < > |”8 个字符，
一般不超过 255 字符，如果记不住可以自己新建一个文件或文件夹然后利用以上字符重命名，则后有如图的提示：
（三）文件目录结构——树型目录
“我的电脑”和“资源管理器”都是操作系统用来管理文件的。鼠标右击“我的电脑”或者某个文件夹打开
“资源管理器”或者在“我的电脑”窗口中单击“文件夹”按钮，左侧空格为文件夹的树型目录结构，右侧空格
显示的是选中文件夹包含的子文件夹和文件，如图所示：
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其中：文件夹左侧“+”代表该文件夹包含子文件夹，但没有展开；“-”代表该文件夹包含子文件，且该文
件夹已经展开。
文件的正确路径可以根据地址栏中的提示得到，如果地址栏未截图，也可以根据左侧文件夹的树型目录依次往
上推得到。
四、通用操作
（一）鼠标操作
1．指向定位：鼠标在桌面上移动，使鼠标指针指向所需要选择的对象，为以后的操作做准备。这里指的对
象包括图标、菜单、按钮等。
2．左键单击：在指向选择对象后，快速按下鼠标左键并马上放手。作用是选取相应的对象或执行相应对象
命令。
3．左键双击：在指向选择对象后，快速按下鼠标左键两次并马上放手。作用是打开相应对象或执行相应对
象命令。
4．右键单击：在指向选择对象后，快速按下鼠标右键并马上放手。作用是打开相应对象的快捷菜单。
5．拖动：在指向选择对象后，按着鼠标左键不放，拖动到一个适当的位置，然后松开鼠标左键。它常用来
移动或复制一个目标，在绘图时可以绘制图形。
（二）键盘操作
1．键盘分区
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主键盘区 编辑键区 小键盘区
功能键区 状态指示灯
2．主要按键及功能
键名 名称 功能
Tab 制表位 使光标移动若干个空格；对话框选项间切换；光标移到下一个单元格
Caps Lock 大小写转换 大小写字母转换
Shift 上档键 两个字符的上下排，上排出场上档来；输入按键中上面的那个字符
Ctrl 控制键 控制键，有权限，同时按下功能变
Esc 退出键 退出对话框
Enter 回车键 执行命令或者换行
Backspace 退格键 删除光标前面的字符
Delete 删除键 删除光标后面的字符
Numlock 数字锁定键 数字键盘开关
3．打字指法
打字时左右手大拇指均放在空格键上，其余手指顺次放在 与
这八个键位上，它们被称为“基本键”。
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（三）文件和文件夹操作
1．查看与查找
（1）在“我的电脑”窗口中，可以单击“标准按钮”中“查看”菜单或右键菜单中选择文件和文件夹的查
看方式：缩略图、图标、列表、详细信息等。
（2）在“我的电脑”窗口中，可以右击文件图标，在右键菜单中选择“属性”选项，在弹出的“属性”对话
框中查看文件的属性，如上图听示，可以查看文件的类型、位置（路径）、大小等信息，如果勾选“只读”或“隐
藏”复选框，则只读属性使得文件在正常情况下不可修改，隐藏属性使得文件在正常情况下不可见（当选择窗口
“工具””菜单“文件夹选项”，在对话框中将“不显示隐藏的文件和文件夹”改为“显示所有文件和文件夹”，
则隐藏文件将以模糊的效果显示出来，另外文件的扩展名也是可以隐藏的，只用将选项勾选即可，如下左图）。
（3）使用通配符查找文件和文件夹：
*：代表任意一个或多个字符和字符串；
？：代表任意一个字符。
2．选定
（1）选定单个文件和文件夹：鼠标直接单击。
（2）选择连续的文件和文件夹：选定第 1 个文件或文件夹后，按住【Shift】键并单击最后一个需选择的文
件|或文件夹或者直接用鼠标拖动框选出文件或文件夹区域。
（3）选择不连续的文件和文件夹：按住【Ctrl】键并分别单击需要选取的文件或文件夹。
⑷全选和反选：“编辑”菜单―“全部选定”【Ctrl + A】；“编辑”菜单―“反向选择”（可以选择已经选中文
件或文件夹外的其他文件）。
3．文件和文件夹的新建、复制与剪切（移动）、删除与恢复、重命名
文字处理模块
一、文字处理的应用价值
文字是信息的载体，文字处理是计算机应用的基本领域。文字处理软件有很多。如 Windows 系统自带的“记
事本”、“写字板”，国产软件“WPS”，微软公司的“Word”等。
二、文字处理的一般过程
1、确定主题内容
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2、收集、整理素材（图片、文字）
3、规划文档版面（版面大小、版面布局、版面风格等）
4、文档制作
5、展示、交流、评价（交流展示、修改完善）
三、认识文字处理软件
1、Word 的主要功能
Word 是微软公司 Offic 办公软件中的重要组件，适用于制作各种文档，如公文、报纸、信函、书刊、传真等
一些文字集中的工作，是目前比较受欢迎的文字处理软件。
四、文字处理的启动和退出
1．启动
使用【开始】菜单 —程序—Microsoft office 2010—Microsoft word 2010
双击桌面上已经建立的 WORD 快捷方式
双击已经建立的 WORD 文档
2．退出
要退出 Word 环境，可以使用【文件】|【退出】菜单命令。
单击 Word 窗口右上角的【关闭】按钮即可。
双击窗口左上角的控制图标或者使用 ALT+F4
文件菜单中的关闭命令是关闭文档窗口，退出是关闭程序
五、Word 工作界面
六、文字的输入
（一）常见的汉字输人法
1．音码：按汉字的拼音进行编码，有全拼、智能 ABC、搜狗拼音、QQ 拼音等。
2．形码：按汉字的字形结构进行编码，有王码五笔、极点五笔、搜狗五笔。
3．音形码：音形码吸取了音码和形码的优点，将二者混合使用，有自然码、郑码等。
（二）输人法切换
1．中英文切换：【Ctrl】十空格
2．不同输人法间切换：【Shift】+【Ctrl】
（三）全半角切换
标题栏 主窗口关闭按钮
文档关闭按钮
菜单栏
常用工具栏
格式工具栏
视图方式按钮
垂直滚动条
水平滚动条
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用【Shift】十空格进行全半角切换或用输人法状态栏上的按钮进行切换
半角：指一个字符占用一个字节位置，如英文、数字、符号默认都是半角字符；
全角：指一个字符占用两个字节位置，如汉字和规定了全角的英文字符都是全角字符。
（四）标点符号及特殊符号输入
1．中英文标点切换
用【Ctrl】+.进行中文标点和英文标点的切换。
2．特殊符号输入
（1）通过右击输人法状态栏中最后一个按钮（软件盘）可以弹出特殊符号菜单，根据需要选择（标点符号、
数字序号、数学符号等）；
（2）“插入”菜单—“特殊符号”— 在弹出的对话框中选择相应选项卡。
七、文字的编辑
（一）文字的选定、插人、删除、修改
1．选定
（1）直接用鼠标在文章段落内“拖黑”所需选择的文字；
（2）鼠标在文章字词处双击可以选中一个字或一个词，三击可以选中一个段落；
（3）鼠标在文章左侧空白处单可以选中一行，双击可以选中一个段落，三击可以选中全文；
（4）利用快捷键【Ctrl】+ A 可以选中全文。
2．插入
目定位光标，在光标位置处输人文字即可完成文字的插人。
例如：在文章最开头插人标题，可以先将光标定位至第一段的开头部分，按回车键产生一个新的段落后输人
标题文字。
3．删除
（1）选中文字对象 “编辑” “清除” “内容”或单击【Delete】或【Backspace】键进行删除；
（2）【Delete】和【Backspace】的区别：没按一次【Delete】键，删除光标右侧（后面）的一个字符，每
按一次【Backspace】键，删除光标左侧（前面）的一个字符。
4．修改
（1）选中文字，输人新的文字替换选中的文字；
（2）按下【Insert】键进人改写状态，输人的文字替换光标右侧的文字；
（3）撤消（【Ctrl】+ Z）与恢复（【Ctrl】+ Y）按钮的使用。
（二）文字的移动和复制
1．复制
Ctrl + C
2．移动（剪切）
Ctrl + X
注：:执行了“复制”或“剪切”后，要复制或移动的文字会暂时存放在“剪贴板”，当执行“粘贴”时，会
将剪贴板中最后一次的内容粘贴到目标位置，如果想粘贴多次复制或剪切的内容，可将剪贴板打开（可从“编辑”
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菜单中找到“Office 剪贴板”，一般保存最近 24 次复制或剪切的内容）进行粘贴。
（三）文字的查找和替换
1．意义：查找和替换操作不仅能够自动快速地查找和修改分散在文章各处的某个相同的内容，还能保证所
有符合条件的内容都被修改，避免漏改。
2．查找：“编辑”菜单 — “查找”（Ctrl + F）— 在“查找”选项卡的“查找内容”输人要查找的内容 —
单击“查找下一处”按钮。
3．替换：“编辑”菜单 ― “替换”（Ctrl + H）―在“替换”选项卡的“查找内容”输人要替换的内容 — 在
“替换为”中输入用来替换的新内容 — 单击“替换”按钮可以逐个替换，单击“全部替换”可以将相关内容全
部替换。
八、文字的格式设置
（一）文字基本属性设置
文字格式设置是对文字的字体、字号、颜色、字形、字符间距、文字效果等的设置，主要通过格式工具栏和
字体对话框进行，设置前需要选中相应文字对象。
1．文字默认字体、字号、颜色
中文：宋体、五号、黑色；英文：Times New Roman、五号、黑色。
2．“字体”对话框：可以从“格式”菜单和右键快捷菜单中找到“字体”选项来打开。
3．格式工具栏：包含了常用的文字格式设置
（二）文字的修饰
1．字符间距：
2．文字效果：
3．字符边框和底纹：
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4．文字方向：
九、段落格式设置
段落格式的设置均可在段落对话框中设置。
十、插入表格：“插入”→“表格”→绘制表格
（1）改变表格的位置：选中表格，拖动表格
（2）改变表格的大小：选中表格，拖动边框
（3）改变绕排方式：选中表格，单击右键，选择“绕排方式”→两边绕排／只绕排一边／两边不绕排……
（4）插入/删除行/列：双击表格，进入编辑状态，使用表格工具栏
（5）删除表格：选中表格，单击右键→“删除”
十一、插入并修改艺术字
单击“绘图”工具栏上的“插入艺术字”按钮，从打开的“‘艺术字’库”对话框中选择一个样式，单击“确
定”按钮，弹出“编辑‘艺术字’文字”对话框，输入文字，选择“字体”项，单击“确定”按钮，文档中就插
入了艺术字，同时 Word 自动显示出了“艺术字”工具栏。另外，打开“插入”菜单中的“图片”子菜单，单击
“艺术字”命令，打开“‘艺术字’库”对话框，选择格式，输入文字并设置也可以插入艺术字。
（1）改变插入艺术字的属性：
（2）拖动黄色的控制点，可以改变艺术字的形状。
（2）单击“艺术字库”按钮，可以打开“‘艺术字’库”对话框。
（3）单击“艺术字形状”按钮，从打开的面板中选择“细上弯弧”，就把这个艺术字的形状变成了弧形。
（4）单击“艺术字字母高度相同”按钮，所有字母的高度就一样了。
（5）单击“艺术字竖排文字”按钮，字母变成了竖排的样式。
（6）单击“艺术字字符间距”按钮，从弹出的菜单中选择“很松”，艺术字中间的间距就变大了。
此外，艺术字也可以同剪贴画一样设置填充颜色、对齐、环绕等格式。
十二、图文混排
1、使用菜单中的“插入”-“图片”命令在文档中插入图片。具体操作步骤如下：
(1) 打开 Word2003 文档文件，假设此文件已录入了一段文字，把光标定位到要插入的地方；
(2) 打开插入菜单，单击其中的“图片”命令，将会弹出一个菜单；
(3) 从菜单中选择“剪贴画”选项 ，屏幕显示剪辑库对话框；
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(4) 选中图片，按下“插入”按钮，则此图片就被插入到文档之中。
2、图片的格式设置
图片插入到文档后，它的大小及所在位置应根据排版需要加以修改。
3、文本框
为便于文档的排版，把图片和某些特定的文字插入到文档中的指定位置, Word2003 中能以图形对象的方式建立
文本框。文本框是一个矩形框，其中可放置文本、图片、表格等内容，下面介绍一些文框本的操作。
（一）创建一个新文本框的步骤如下：
(1) 选择插入菜单中文本框命令加以单击；
(2) 这时，鼠标指针变成了一个十字形。拖动鼠标创建一个大小、形状合适的文本框并将其定位；
(3) 松开鼠标左键后，我们将会看到一个带边框的文本框；
(4) 向文本框输入文字（如果在创建文本框时选取竖排方式，则录入的文字为竖排字符串，否则录入的是横排
字符串）。
（二）在文本框中放置原有文本
我们也可以把文档中已有的一些内容按需要放置在文本框中，步骤如下：
(1) 选定要放入文本框中的文本，使其反白显示；
(2)单击插入菜单中的文本框命令，这时读者所选定的内容将会被一个文本框 所环绕。
（三）调整图文框的大小
调整文本框大小的方法与调整图片大小的方法类似，可用以下两种方法：
(1) 单击要调整大小的图文框加以选定，按住鼠标的左键拖动到所需的大小；
(2) 使用“设置文本框格式”对话框的设置“大小”命令来完成了文本框大小的调整。
（四）调整图片位置的步骤
调整文本框位置的方法与调整图片位置的方法类似，可用以下方法：
(1) 单击所要操作的文本框，文本框的四周会出现 8 个控制点；
(2) 把鼠标指针放置在中间，这时鼠标指针形状变成十字箭头形；
(3) 拖动鼠标可修改文本框的位置。
（五）文本框版式设置
设置文本框版式的方法与设置图片版式的方法类似，可用“设置文本框格式”对话框的设置“版式”命令来完
成了文本框版式的设置。
（六） 文本框边框和颜色、底纹、三维效果、阴影和背景的设置
设置文本框边框的方法与设置图片边框的方法类似，可用“设置文本框格式”对话框的设置“颜色和线条”命
令来完成了文本框边框的。
十三、制作表格
1、新建表格
（1）利用工具栏上按钮——“插入表格”钮；
（2）利用“表格”菜单中“插入表格”；
（3）利用“绘制表格”功能；
2、输入表格内容
将插入点定位在单元格中，然后输入文本。 定位文本插入点：
（1）用鼠标——在单元格中单击；
（2）用键盘方向键
3、表格的排版
（1）选定表格
功能 操作
选定单元格 鼠标移至单元格左端，指针变形，单击左键
选定表格行 鼠标移至表格行外，指针变形，单击左键
选定表格列 鼠标移至表格列外，指针变形，单击左键
选任意行列 按左键，拖过要选定的行列或单元格
选整个表格 鼠标拖过表格的全部行
4、表格中文字排版
（1）表格中的一个单元格即是一个段落；
（2）可同时选中多个单元格或一行、一列进行格式编排。
5、插入行、列
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方法 1：选中行/列→单击右键打开快捷菜单→选“插入行/列”
方法 2：选中行/列→打开“表格” →执行“插入行/列”
方法 3：：选中行/列→单击“常用工具栏”的“插入行/列”按钮
说明：
（ 1）当光标置于表格中，工具栏上“插入表格”按钮会变成“插入行”、“插入列”或“插入单元格”；
（ 2）一次插入多行/多列，应先选中多行/多列，再执行“插入行/列”命令；
（ 3）插入新行位于原行上侧，新列位于原列左侧。
6、删除行、列、
方法一：选中行 /列，单击工具栏中“剪切”；
方法二：选中行 /列，打开“表格”或快捷菜单，执行“删除行/列”；
方法三：选中行 /列，按 Ctrl + X。
7、插入和删除单元格
删除单元格不能用“剪切”，剪切只能删除单元格中文本，不能删除单元格本身。
8、单元格的拆分与合并
选中单元格→单击“表格”中“合并 /拆分单元格”的命令→打开“拆分单元格”对话框→输入行列数。
9、表格的拆分与合并
拆分表格：插入点置于拆分位置（除第 1 行外）→单击“表格”的“拆分表格”命令
或“ Ctrl + Shift + Enter"
合并表格：删除两表格之间的段落或空行。
10、表格边框的设定
（1）选中表格，单击“格式“的”边框和底纹“，打开对话框。
（2）利用“表格和边框“工具栏中的边框和底纹工具按钮
11、调整表格的列宽和行高
（1）指针移至表格中需调整的行/列分隔线上，指针变形，拖动分隔线。
（2）选定行/列→单击“表格”中“单元格高度和宽度” →选“行/列”选项卡→输入数据→确定。
（3）拖动标尺上的行/列标记块，可改变行高/列宽。
数据处理模块
一、数据处理
（一）数据处理的应用价值
1．数据存在于生活的各个方面，数据处理是指对数据进行分析、整理、计算、编辑等的加工和处理。 数据
处理可以从大量的、杂乱无章的、难以理解的数据中抽取并推导出有价值、有意义的数据或结论。
2．数据收集方法
（1）测量数据：使用一定的测量工具或一定的测量标准测量获得的数据。
（2）计数数据：通过计算统计记录个数的数据，一般为整数，通常采用调查问卷、访谈等方式获取，如选
举中的得票数统计。
（二）数据处理的一般过程
1、确定主题
2、收集数据，形成数据记录表
3、统计数据，创建图表
4、结合图表，分析数据，形成合理研究报告；
5、交流评价
二、认识 Excel
（一）Excel 的主要功能
电子表格软件的特殊性在于其中的单元格之间有着密切的联系，当一个单元格内的数据发生变动时，就有可
能直接影响到引用该单元格的其他单元格内的数据，也就是说，电子表格是一个动态表格。它的功能主要是：
（1）数据统计功能（主要功能，提供丰富函数）
（2）图表功能（很容易以各种图表的形式显示，图表可以单独存放，也可以插入到工作表中，这有利于生
动形象地说明问题）
（3）数据库功能（提供数据排序、检索等简单的数据库功能，方便管理表中数据）
（4）网络功能
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（二）启动和退出（同 Word 软件）
1．启动
使用【开始】菜单 —程序—Microsoft office 2010—Microsoft Excel 2010
双击桌面上已经建立的 Excel 快捷方式
双击已经建立的 Excel 文档
2．退出
要退出 Excel 环境，可以使用【文件】|【退出】菜单命令。
单击 Excel 窗口右上角的【关闭】按钮即可。
双击窗口左上角的控制图标或者使用 ALT+F4
文件菜单中的关闭命令是关闭文档窗口，退出是关闭程序
（三）Excel 窗口组成
（四）基本概念
1、单元格
Excel 中的每一张工作表都是由多个长方形的“存储单元”组成，这些长方形的“存储单元”即为单元格，这是
Excel 最小的单位。输入的数据就保存在这些单元格中，这此数据可以是字符串、数学、公式等不同类型的内容。
2、列标和行号
Excel 使用字母标识列，从 A 到 XFD，共 16384 列，这些字母称为列标；使用数字标识行，从 1 到 1048576，
共 1048576 行。每个单元格通过“列标+行号”来表示单元格的位置。如：B1，就表示第 B 列第 1 行的单元格。
3、名称框和公式编辑框
名称框用来对 Excel 电子表格中的单元格进行命名和名称的显示。利用名称框，用户可以快速定位到相应的
名称区域。
公式编辑框用于输入和显示公式或函数的区域。
4、工作表
工作表是由单元格组成，在 excel 中一张工作表由 16384×1048576 个单元格组成。Excel 中默认新建的工作
簿包含 3 个工作表，工作表的标签名为 sheet1、sheet2、sheet3。可以通过单击工作表标签在不同的工作表之间进
行切换。
5、工作簿
工作簿是处理和存储数据的文件。标题栏上显示的是当前工作簿的名称。Excel 默认的工作簿名称为“工作
簿 1”。
工作表标签，双击或右击可更改名称行号
列标
常用工具栏
格式工具栏 关闭工作博
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每个工作簿包含多个工作表，默认状态工作薄包含３张工作表，但是３张工作表往往不能满足用户的需求，
所以一个工作簿中可能包含多张工作表，最多时一个工作簿中可能包含 256 张工作表。
注：一般情况下 Excel 可同时打开的工作簿数量会受可用内存和系统资源的限制，而一个 Excel 工作表的大
小为 1048576 行 16384 列，一个工作簿可以插入的新工作表也会受可用内存和系统资源的限制。
6、单元格和单元格地址
行：工作表左侧有行标识，默认由数字 1、2、3……顺序表示，称为行号，一张工作表有 1048576 行。
列：工作表上部有列标识，默认由字母 A、B、C……顺序表示，称为列标，一张工作表有 16384 列。
单元格：工作表中行列相交的方格叫做单元格，单元格是 Excel 用来存储数据的基本单元，以列标和行号组
成的字符串表示单元格地址，如“A1、B3”，选中的单元格称当前单元格或活动单元格，边框为粗实线，地址显
示在名称框内。
7．单元格区域
（五）工作表操作
工作表的操作包含插入、删除、重命名、移动或复制、选定全部工作表、工作表标签颜色等。
三、数据输入
（一）数据类型
Excel 中可以处理的数据类型包含常规、文本、货币、日期、时间、百分比、分数、科学计数等。
（二）同类型数据输人
将光标定位到单元格直接输人数据或通过编辑栏输入。
默认输人的数据：文本左对齐、数值右对齐、公式自动转换结果；若要显示“001、002……”形式则应改数
据类型为文本，也可以在输人数据时在前面加上一个单引号“’”；若相邻单元格没有内容，输人的数据太长时，
文本会超出本身单元格显示到相邻单元格内，否则自动隐藏；数字字符串以科学计数法的形式显示；若出现
“######”说明数据过长，需调整列宽。
输入当前日期用【Ctrl】十；（分号）；输人当前时间用【Shift】十【Ctrl】十；；区域输人相同数据用【Ctrl】
+【Enter】；分数可用“’数字/数字”“格式输人文本类分数，“0 空格数字/数字”格式输人数值类分数，可进行
算术运算。
（三）序列数据
系列数据的输人：输人起始数据利坩起始数据单元格下方的黑色填充柄“+”进行拖动填充，可产生“星期
一、星期二……”等的系列数据，数值格式“1、2、……”的数据需要按住“【Ctrl】”键是同时拖动地充柄，公
式也可采用拖动填充柄的方式进行复制。
四、单元格格式设置
（一）方法
方法一：选中需要编辑的单元格，单击鼠标右键存弹出的快捷菜单中选择“设置单元格格式”，打开单元格格
式对话框；
方法二 ：选中需要编辑的单元格，“格式”菜单 — “单元格”打开单元格格式对话框。
（二）设置内容
单元格格式对话框包括：“数字、对齐、字体、边框、图案、保护”六个选项卡，可以对以下几个方面进行设。
除此之外也可以在格式工具栏中进行部分格式的设置。
单元格内换行操作还可以按 Alt + Enter 执行。
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五、编辑数据
（一）选定数据区域的方法
1．选取单元格：鼠标点接单击选定或在名称框中输入单元格格地址后按回车直接定位到所所需单元格。
2．选定“整行”“整列”：单击最左端的“行号”即可选中对应的整行表格；单击“列标”即可选中对应的
整列表格。
3、精确设置行高和列宽
（1）选定行―“格式”―“行”―“行高”
（2）选定列―“格式”―“列”―“ 列宽”
4、插入行、列、单元格
方法一：选定行（列或单元格）―“插入”―“单元格”（行或列）―选项并确定
方法二：右击要插入行、列或单元格后面的行号或列或单元格—插入—相应操作
5、删除行、列、单元格（与清除不同）
选定单元格或范围―“编辑”―“删除”―选项并确定
六、公式与函数
1、公式和函数
（1）公式是工作表中对数值进行计算的等式，公式要以等号“=”开始。公式中可以包含好书、引用、运算
符、常量等。例如：=A3*4+SUM（B2：B8）。
（2）函数是预先编写好的公式，可以简化和缩短工作表的公式，特别是在执行很长或复杂的计算时，合理
使用函数将大大提高计算的效率。
（3）常用的函数有 SUM（求和）、AVERAGE（求平均分）、MAX（求最大值）、MIN（求最小值）等
（4）使用函数进行数据计算： 选中相应空白单元格——插入函数 ——选择函数－－确定——选择数据范
围
（5）运用公式进行数据计算：选中相应空白单元格—— 输入＝”——输入 公式
2、引用
引用某一单元或单元格区域中的数据。如“=A3*4”中用单元格地址“A3”表示引用 A3 中的数值。
3、数据的排序与筛选
排序：将光标移到数据表中的任意单元格，执行“数据”——“排序” ，在 “主要关键字”列表中选择所
要排序的字段，并选择其后的升序（或降序） ，同 时，选中“有标题行”选项，单击“确定”按钮，完成排序。
（数据——单击所 要排序的字段——排序）
筛选：将光标移到数据区中的任意单元格，打开“数据”菜单，执行“筛选” —— “自动筛选” 命令， 在
数据表中单击所要筛选的字段， 选择所要排序的字段。（数据——筛选——自动筛选——单击所要筛选的字段）
七、图表的使用
1、图表类型
柱形图：比较数据间的多少和大小
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条形图：比较数据间的多少和大小，在说明文字较多时使用
折线图：也称线形图，按时间轴表现数据的变换趋势
饼图：也称扇形图，适用于表现数据之间的比例分配关系
2、图表的创建
统计图表的制作与选择 选中所要制作图表的两列——插入——图表 （利用图表向导：图表类型――图表源
数据――图表选项――图表位置）
Excel 的图表类型有多种，可以根据需要选择不同的类型的图表，最常用的有柱形图、饼图、折线图等。柱
形图适合比较数据之间量的多少，饼图适合表示一组数据中每个数据在总数量中所占的比例，折线图可以反映数
据的变化趋势。
网络基础及其应用
一、计算机网络
1．概念：计算机网络是通信技术与计算机技术相结合的产物，是指利用通信设备（网卡、交换机、路由器、
调制解调器等）和传输介质（双绞线、光纤、同轴电缆、无线电波等）将分散在不同地理位置的两台或两台以上
具有独立功能的计算机按照一定的通信协议连接起来，实现数据通信和资源（软件、硬件）共享等功能的系统。
2．功能：数据通信、资源共享、分布处理、协同工作。
二、计算机网络的分类
(1) 按连接地理范围划分：局域网、城域网、广域网
① 局域网(LAN)，就是在局部地区范围内的网络，它所覆盖的地区范围较小，可以是一个办公室，一幢大楼、
一个学校。
② 城域网(MAN)，城域网指所有主机与工作站点分布在同一城区内，城域网与局域网相比，扩展的范围更广，
连接的计算机数量更多，在地理范围上可以说是局域网的延伸。在一个大型城市或都市地区，一个城域网通常连
接着多个局域网。因其成本太高，所以一般在政府城域网中应用，如邮政、银行、医院等。
③ 广域网(WAN)，广域网指网络中所有主机与工作站点分布的地理范围能够覆盖 10km 以上，包括 10 km、
100 km 与 1000 km 及以上的范围，也称远程网，例如同一个大城市，同一个国家或同一个洲甚至跨越几个洲等。
（互联网又叫因特网，是世界上最大的广域网）
(2) 按拓扑结构划分
网络中各个站点相互连接的方法和形式称为网络拓扑。主要有总线型拓扑、星型拓扑、环型拓扑
所以根据拓扑结构连接的网络有总线型网络、星型网络、环型网络。
3、计算机网络的功能
计算机网络的功能有资源共享、数据通信、分布处理
4、因特网的服务
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①WWW 服务；
②电子邮件（E-mail 服务）；
③文件传输服务（FTP 服务）；
④新闻组、远程登录、电子公告板、多人闲谈工具、在线游戏等服务
三、接入因特网
1、网络中的数据传输
由于网络中个计算机的软件、硬件环境不尽相同，在计算机间进行通信时，需要有一定的约定来保证数据
的正确传输，这种计算机间通信时遵守的约定成为协议。网络中的计算机就是靠协议来保证数据的传输的。例如：
TCP/IP 协议（传输控制/网络互连），HTTP 协议（超文本传输）、FTP 协议（文件传输协议）等。
2、因特网上计算机的标识
因特网（Internet）又称国际计算机互联网，是目前世界上影响最大的国际性计算机网络。它以 TCP/IP 网络
协议将各种不同类型、不同规模、位于不同地理位置的物理网络连接成一个整体。为了标识，每台主机都有一个
唯一的地址，叫做因特网地址。因特网地址有两种格式：IP 地址格式和域名格式。
（1）IP 地址
IP 地址是在网络上分配给每台计算机或网络设备的 32 位数字标识。在 Internet 上，每台计算机或网络设
备的 IP 是全世界唯一的，IP 地址就像计算机的省份证号码，通过 IP 地址可以准确地找到计算机。
IP 地址由 4 个 0～255 之间的任意整数组成，各部分之间用小数点分开。例如，某 IP 地址为：220.113.6.67.
（2）域名地址
网络中的计算机是用 IP 地址来区分和识别的。IP 地址既不形象又难以记忆，于是人们推出了 Internet 域名
系统，它采用具有直观意义的字符串来表示地址，比如：www.zju.edu.cn 表示浙江大学的，其 IP 地址为 210.32.0.9，
这种用英文字母书写的字符串是域名地址。
常用机构国家域名缩写：
机构类别 商业机构 政府部门 教育机构 国际组织 军事部门 网络运营商 非盈利组织
域名缩写 com gov edu int mil net org
国家类别 中国 美国 加拿大 英国 澳大利亚 韩国 香港
域名缩写 cn us ca uk au kr hk
3．配置 TCP/IP 协议：区分 IP 地址、子网掩码、网关、服务器地址
IP 地址：所查询的计算机的地址。
子网掩码：是与 IP 地址结合使用的一种技术，一是用于屏蔽 IP 地址的一部分以区别网络标识和主机标识，
并说明该 IP 地址是在局域网上，还是在远程网上；二是用于将一个大的 IP 网络划分为若干小的子网络。单位里
一般只需要一个子网，子网掩码大都用 255. 255.255.0。
默认网关：网关是一个网络连接到另一个网络的“关口”，是网络关卡。类似门卫室，相当于一个小区的总
地址，通过“门卫室”访问网络，最后一个字节为 1。一台主机要访问网络，IP 地址前三个字节必须与默认网关
的相同。
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4．因特网接入方式
因特网的接入方式包括拨号接入，ADSL 接入，专线接入等。各种接入方式和设备如下：
四、浏览器的使用
常用的浏览器名次及图标：
IE 谷歌 火狐
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世界之窗 腾讯 遨游
浏览器窗口介绍：以 IE8 为例
常用工具栏介绍：
1、IE 浏览器的用户界面组成
在操作系统桌面上双击 IE 浏览器图标 ，在打开的 IE 中显示的第一个网页，我们把它称为“主页。IE
浏览器的界面由标准按钮栏、地址栏、浏览区组成。
2、在浏览器中通过超链接连接浏览信息
在因特网上用 IE 打开网页都是超文本，凡是在浏览区的鼠标指向变成“小手符号”图标的文字或图片，都
具有超链接。单击鼠标，就可以连接到相应的网页或网址。
3、在地址栏中输入特定网址访问网页
通常我们在地址栏中输入网址，如 http://www.sina.conm.cn，按回车键，就可以打开新浪网页。
4、设置主页
在 IE 窗口中，选择“工具”菜单中的“Internet 选项”命令，在“常规”标签中的“地址”中输入网址。
5、设置历史记录天数
在 IE 窗口中，选择“工具”菜单中的“Internet 选项”命令，在“常规”标签中的“历史记录天数”中
地 址
栏菜 单
栏
搜 索
栏
工具命令栏
停
止
刷
新
前
进
主
页
历
史
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填写数字。
6、收藏夹的使用
（1）收藏网页：在 IE 的“收藏”菜单中选择“添加到收藏夹”，在收藏名称中填入相应的名称，选择“创
建到”的地方。
（2）整理收藏夹：在 IE 的“收藏”菜单中选择“整理收藏夹”，可进行创建目录、删除、移动等操作。
五、因特网上信息的获取
1、搜索信息包括文字资料、图片资料。
2、保存方法：
（1）保存网页：选择“文件”菜单的“另存为”命令，在出现的“保存 web 页”对话框中选择保存网页文
件的文件夹和文件名，单击“保存”按钮。
（2）保存图片：将鼠标指针移到图片上，单击右键，在弹出的快捷菜单中选择“图片另存为”命令，在“保
存图片”对话框中选择保存图片的文件夹和文件名，单击“保存”按钮。
（3）保存文字：以拖动方式选择所需保存的文字，单击鼠标右键，在弹出的快捷菜单中选择“复制”命令，
打开“记事本”或“Word”，在编辑区中单击右键，选择“粘贴”命令，然后保存文件。
（4）下载文件：将鼠标指向所需下载的文件的超级链接，单击左键，在出现的对话框中选择“保存”，在出
现的“另存为”对话框中，选择文件夹和文件名，单击“保存”按钮。
六、使用搜索引擎查找信息
1、常见的搜索引擎
百度搜索：http://www.baidu.com
Google 搜索：http://www.google.conm
爱问搜索：http://www.iask.com
搜狗搜索：http://www.sogou.com
一艘搜索：http://www.yisou.com
中搜搜索：http://www.zhougsou.com
2、搜索引擎的作用
搜索引擎指用于因特网信息查找的网络工具，是 WWW 环境中信息检索系统。搜索引擎的主要任务是搜索其
他网站上的信息，并将这些信息进行分类并建立索引，然后把索引的内容放到数据库中，当用户向搜索引擎提交
搜索请求的时候搜索引擎会从数据库中找到匹配的资料反馈给用户，用户再根据这些信息访问相应的网站，从而
找到自己需要的资料。
3、搜索引擎的使用方法
（1）打开搜索引擎（如百度）
打开 IE 浏览器，输入网址百度搜索：http://www.baidu.com，按回车键。
（2）选择搜索类型，输入关键词进行搜索
七、电子邮件
1、认识电子邮件
在因特网上传送的信件叫做电子邮件（E-mail），电子邮件的优点是快捷、运费低廉、格式多样、安全。
2、电子邮箱地址的组成
和普通信件一样，电子邮件也要写上收信人后发信人的地址，如：xiaozhang@sina.com.
每个电子邮箱地址由三个部分组成：用户名@符号和邮件服务器地址。
@符号是电子邮件地址的专用标识符，它前面的部分是邮箱名称，后面的部分是邮箱所在的位置，好比信箱
xiaozhang 放在“邮局”sina.com 里。
这里的邮局是 Internet 上的一台用来收信的计算机，当收信人取信是，就把自己的电脑连接到这个“邮局”，
打开自己的信箱，取走自己的信件。
每个邮箱名在该网站的邮件服务器中都是唯一的。
八、收发电子邮件
1、登录电子邮箱
进入邮箱首页，输入申请的账号和密码，单击“登邮箱“按钮，进入到自己的邮箱。
2、发送电子邮件
（1）单击“写信或写邮件”按钮，在“收件人”后面的文本框中输入收件人的电子邮箱地址。
（2）在“主题”栏中填写邮件标题
（3）在下面空白处写邮件的内容
（4）单击“发送”按钮。（邮件发送成功后，会显示“发送成功”信息）
3、发送带附件的电子邮件
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通过电子邮件可以发送图片、声音文件、视频文件等，但是这些非文本的内容都要以附件的方式发送。
在写邮件的窗口中，单击“添加附件”超链接，点击“浏览”按钮，在弹出的窗口中选择要作为附件发送文
件。邮件发送时，选中文件将作为附件发送到收件人的电子邮箱。
4、接收并阅读电子邮件
单击“收件箱”按钮进入收件箱，查看接收到的所有邮件。单击邮件标题浏览邮件内容，在浏览邮件内容窗
口的最上方有“删除”、“恢复”、“转发”等按钮，点击可执行相应功能。如果发来的邮件在“附件”一栏中
有回形针形状表示该邮件有附件，右击附件的超链接，在快捷菜单中“目标另存为”，可以将附件保存到计算机
中。
其他信息交流工具：论坛（BBS），博客（Blog）、微博（MicroBlog）等。
计算机网络安全
一、计算机安全的概念
计算机安全是指计算机资产安全，即计算机信息系统资源和信息资源不受自然和人为有害因素的威胁和危
害。它包括硬件安全、软件安全和信息安全。其目的是最大限度地保护存储信息的保密性、完整性和安全性。
保密性，是指把信息保护起来，使别人未经许可无法使用。
完备性，是指在不想让任何人修改信息的时候，就没有人能改动它。
可用性，是指信息在想用的时候就可以用，而不想让人用的时候，它确实很难被用上。
二、计算机病毒
1、计算机病毒
计算机病毒是一些特殊的程序，它们能破坏计算机内、外存储器中的程序与数据，使计算机不能正常运行。
2、计算机病毒的特点
传染性、潜伏性、可触发性、破坏性、寄生性
3、计算机病毒的防治
（1）预防计算机病毒感染的几项措施：
1 使用外存储器时要慎重，不能用来历不明的外存储器。非用不可时，应养成先清查病毒，后使用的习惯。
2 本机专用外存储器不外借。非借不可时，及时备份数据，归还时及时杀毒。
3 经常或定期为硬盘中重要的文件制作备份，一旦遭受计算机病毒的破坏，可以尽量减少损失。
4 禁用盗版软件，禁止非法复制他人的软件。
5 不轻易从网络上下载软件。
6 定期检测操作系统及应用软件。
7 新买来一台计算机时，先进行清查病毒的操作，确保安全后再使用。
8 在计算机上，选择和安装一个拦截/查杀计算机病毒的软件，并打开软件的实时监控功能，使它能及时检测
移动存储和网 络上的信息。
9 定期更新杀病毒软件的病毒库，以保证它能识别新出现的病毒。
10 自己不传播病毒。
（2）计算机中毒的症状
计算机系统运行速度减慢、计算机系统经常无故发生死机、计算机系统中的文件长度发生变化、计算机存储
的容量异常减少、计算机屏幕上出现异常显示、计算机系统的蜂鸣器出现异常声响、文件无法正确读取、复制或
打开、WINDOWS 操作系统无故频繁出现错误、系统异常重新启动、一些外部设备工作异常……
（3）清除计算机病毒
运行工具软件或清除病毒的专用程序，就可以清除计算机病毒，使系统恢复正常。
利用工具软件，如瑞星、卡巴斯基、金山毒霸、江民等，可以查杀计算机病毒。
（4）计算机犯罪的分类：
①对计算机系统和设施的破坏；如“黑客”袭击、制造计算机病毒等。
②以私人利益为目的利用计算机进行犯罪活动；如非法盗用系统和信息资源、窃取机密信息、非法复制和伪
造数据等。
（5）、计算机黑客（Hacker）：指利用不正当的手段窃取计算机网络系统的口令和密码，从而非法进入计算机网
络的人。
三、在使用计算机或网络时，应注意以下几个方面：
（1） 有关知识产权 ：
● 应该使用正版软件，坚决抵制盗版，尊重软件作者的知识产权；
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● 不对软件进行非法复制；
● 引用他人信息应注明出处和作者。
（2） 有关计算机安全 ：计算机安全是指计算机信息系统的安全。
● 不要蓄意破坏、篡改和损伤他人的计算机系统设备及资源；
● 不要制造和传播病毒程序；
● 在计算机内安装防病毒软件；定期查杀病毒；
● 口令密码不得随意泄露给他人；
（3） 有关网络行为规范： 各个国家都制定了相应的法律法规，以约束人们使用计算机以及在计算机网
络上的行为。例如，我国公安部公布的《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》中规定任何单位和个人不
得利用国际互联网制作、复制、查阅和传播下列信息：
● 煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的；
● 煽动颠覆国家政权，推翻社会主义制度的；
● 煽动分裂国家、破坏国家统一的；
● 煽动民族仇恨、破坏国家统一的；
● 捏造或者歪曲事实，散布谣言，扰乱社会秩序的；
● 宣言封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖，教唆犯罪的；
● 公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；
● 损害国家机关信誉的；
● 其他违反宪法和法律、行政法规的。
全国青少年网络文明公约
要善于网上学习 不浏览不良信息
要诚实友好交流 不侮辱欺诈他人
要增强自护意识 不随意约会网友
要维护网络安全 不破坏网络秩序
要有益身心健康 不沉溺虚拟时空
多媒体作品制作
一、多媒体作品的设计与规划
多媒体作品制作的一般步骤：
① 确定主题 ②搜集整理素材
③ 规划设计（版式、结构框图、风格等） ④素材加工
⑤作品合成 ⑥展示与评价
二、多媒体素材
（一）图形、图像文件的格式
• BMP、RLE windows 的位图格式（无压缩）
• GIF 可以有动态效果的图片格式，只能达到 256 色，可设为多张图动画，文件小，有普通 GIF、背景透明 GIF89A、
动画 GIF89A 三种格式，特适合网络使用。
• JPEG（JPG） 高效有损压缩格式，压缩比为 1/10——1/20，INTERNET 适用
• TIF 格式可以达到真彩色、
• PNG 格式 结合 GIF 和 JPG 优点的档案格式 采用非破坏性压缩。
• PSD 格式、Photoshop 软件专用格式
• WMF 格式 Microsoft Windows 图元文件，图形线条简单 剪贴画
• UFO 格式 PhotoImpact 软件专用格式
图形、图像文件的浏览与格式转换
浏览： • Acdsee 看图软件 • 豪杰“大眼睛”
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转换： 转换编辑软件的“另存为”功能
图形、图像文件的处理软件
• Windows 的画图程序
• Photoshop (强大的专业图像处理软件）的使用：改变图片尺寸、亮度对比度、图层的概念
• 金山画王 （金山公司的一套新颖别致、简单易用的绘图软件，集成了许多现成的素材）
（二）、声音素材的处理
1、常见音频文件的格式：
• Wave 格式扩展名 .wav windows 平台的音频资源格式
• Midi 格式扩展名格式.mid 数字乐器接口文件格式（它不是一 段声音，而是一段记录（还原）声音的方法信
息，具体由声卡完成，文件极小，但不能表达语言）
• CD Audio 格式扩展名.cda CD 音轨，音质好，文件大
• Read Audio 格式扩展名（.ra、rm、rmx） 流媒体文件高压缩、小失真，主要针对网络之用
• Mpeg-3 格式扩展名（.mp3） 最流行的音乐格式，有损压缩
•WMA 格式
2、声音的播放：
• 常见的几种播放器简介：
Windows Media Player（Windows 自带的媒体播放器） 豪杰音频解霸 千千静听播放器、Real Player Real One
Player 暴风影音等
3、声音 文件的格式转换：Mp3 ← → Wav Midi → Wav
4、声音素材的获取（声音从哪儿来？）
• 录音：– 使用 windows 附件下的“录音机”程序别 录制一分钟以下的声音
• 从音乐片段截取：对于 wav 文件可使用“录音机”
对其它格式文件可使用“音频解霸”的“波形录音”和“mp3 压缩”功能
（三）、视频、动画素材的加工处理
1、动画、视频文件的格式
• GIF 电影动画 无损压缩，多幅连动，文件小
• FLIC 动画 Animator 自动帧动画
• SWF 动画 Flash 矢量动画，文件小，可与 Html 充分结合
• AVI 视频 Windows 标准食品格式，文件体积大，效果好
• MOV、Apple 公司 QuickTime ForWindows 播放的视频 Quit Time 格式，文件较大
• MPG（MPEG)视频 高压缩比 50：1，有三种标准：– MPG-1 VCD 所用 – MPG-2 DVD 所用
– MPG-4 ASF 网络格式
RA 或 RM 格式
三、PowerPoint 2003 的工作界面
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四、用 Photoshop 进行图片素材加工
一、图片格式认识
（一）常用概念
1．图形：用计算机绘制的由简单的点、直线，曲线、圆、方框等基本元素组成平面或立体几何图形，属于
真实物体模型化、抽象化和线条化的表现方式。
2．图像：一般指实际场景画面，通常有位图和矢量图。
位图亦称为点阵图像，是由称作像素的单个点组成的。这些点可以进行不同的排列和染色以构成图样。一般
情况下，位图是工具拍摄后得到，如数码相机拍摄的照片，软件绘制也可有位图格式。文件占用磁盘空间较大；
位图缩放、旋转、压缩容易失真，与分辨率有关；位图色彩丰富度高，适合表达复杂对象和真实对象。
矢量图使用直线和曲线来描述图形，这些图形的元素是一些点、线、矩形、多边形、圆和弧线等等，它们通
过数学公式计算获得的。或者说，矢量图是根据几何特性来绘制图形，矢量图只能靠软件生成。矢量图文件占用
空间较小；矢量图缩放、旋转、变形后不会失真，和分辨率无关；难以表现色彩层次丰富的逼真图像效果。矢量
图适用于图形设计、文字设计和一些标志设计、版式设计等领域，适合表达简单对象或虚构对象。
3．如果拥图片影像放大数倍，会发现这些连续色调其实是由许多色彩相近的小方占所。这些小方点就是构
成影像的最小单位，称为“像素”。
4．分辨率：图片中单位距离所含像素点的数量，用于表示图片的清晰度,分辨率越高图片越清晰。
（二）常见格式
1.BMP 格式：是一种没有经过压缩的图片格式，占用磁盘空间大，这种格式兼容性好，大多数图像浏览、编
辑软件都能打开 BMP 格式的图片。
2.JPG 格式：是一种有损压缩格式，常应用于因特网上。占用磁盘空间较小，但它是靠牺牲图像质量达到减
小文件的大小的图片格式。
3.GIF 格式：是一种可以有静态和动态效果的图片格式，图片颜色最多只有２５６色，占用磁盘空间小，广
泛应用于网页，对网页下载速度影响小。
４．PSD 格式：Photoshop 专用格式。
５．TIFF 格式：出版行业常用格式。
视图方式按钮
备注窗格
幻灯片缩略图 任务窗格
幻灯片选项卡 常用工具栏
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６．PNG 格式：结合 GIF 和 JPG 有点的档案格式，不但可以显示 RGB 全彩影像，还可以支持交错显示与透明
背景的效果。采用非破坏性压缩，可有效减少图片大小，也不因压缩而失真。
二、Photoshop 的工作界面
标题栏
工具箱
菜单栏
图层调板
历史记录板
调色板
前景色
背景色
状态栏
编辑区
（ 画
布、画
纸）
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Photoshop 工具使用方法说明
移动工具，可以对 PHOTOSHOP 里的图层进行移动图层。
矩形选择工具，可以对图像选一个矩形的选择范围，一般对规则的选择用多。
椭圆选择工具，可以对图像选一个矩形的选择范围，一般对规则的选择用多。
单行选择工具，可以对图像在水平方向选择一行像素，一般对比较细微的选择用。
单列选择工具，可以对图像在垂直方向选择一列像素，一般对比较细微的选择用。
裁切工具，可以对图像进行剪裁，前裁选择后一般出现八个节点框，用户用鼠标对着节点
进行缩放，用鼠标对着框外可以对选择框进行旋转，用鼠标对着选择框双击或打回车键即可以结束
裁切。
套索工具，可任意按住鼠标不放并拖动进行选择一个不规则的选择范围，一般对于一些马
虎的选择可用。
多边形套索工具，可用鼠标在图像上某点定一点，然后进行多线选中要选择的范围，没有
圆弧的图像勾边可以用这个工具，但不能勾出弧线，所勾出的选择区域都是由多条线组成的
套索工具（L）
印章工具（S）
模糊工具（R） 减淡工具（O）
跳转至 ImageReady 软件
移动工具（V）选框工具（M）
魔棒工具（W）
切片工具（K）
画笔工具（B）
历史笔工具（Y）
填充工具（G）
文字工具（T）
裁切工具（C）
修复工具（J）
橡皮擦工具（E）
路径选择工具（A）
前景色
背景色
标准模式 快速蒙版模式
3 种窗口显示模式
形状工具（U）
吸管工具（I）
缩放工具（Z）
钢笔工具（P）
注释工具（N）
抓手工具（H）
Photosho
p 工具箱
中 各 种
工 具 名
称：
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磁性套索工具，这个工具似乎有磁力一样，不须按鼠标左键而直接移动鼠标，在工具头处
会出现自动跟踪的线，这条线总是走向颜色与颜色边界处，边界越明显磁力越强，将首尾连接后可
完成选择，一般用于颜色与颜色差别比较大的图像选择。
魔棒工具，用鼠标对图像中某颜色单击一下对图像颜色进行选择，选择的颜色范围要求是
相同的颜色，其相同程度可对魔棒工具双击，在屏幕右上角上容差值处调整容差度，数值越大，表
示魔棒所选择的颜色差别大，反之，颜色差别小。
喷枪工具，主要用来对图像上色，上色的压力可由右上角的选项调整压力，上色的大小
可由右边的画笔处选择自已所须的笔头大小，上色的颜色可由右边的色板或颜色处选择所须的颜
色。
画笔工具，同喷枪工具基本上一样，也是用来对图像进行上色，只不过笔头的蒙边比喷
枪稍少一些。
橡皮图章工具，主要用来对图像的修复用多，亦可以理解为局部复制。先按住 Alt 键，再
用鼠标在图像中需要复制或要修复取样点处单击一左键，再在右边的画笔处选取一个合适的笔头，
就可以在图像中修复图像。
图案图章工具，它也是用来复制图像，但与橡皮图章有些不同，它前提要求先用矩形选
择一范围，再在"编辑"菜单中点取"定义图案"命令，然后再选合适的笔头，再在图像中进和行复制
图案。
历史记录画笔工具，主要作用是对图像进行恢复图像最近保存或打开图像的原来的面
貌，如果对打开的图像操作后没有保存，使用这工具，可以恢复这幅图原打开的面貌；如果对图像
保存后再继续操作，则使用这工具则会恢复保存后的面貌。
橡皮擦工具，主要用来擦除不必要的像素，如果对背景层进行擦除，则背景色是什么色擦
出来的是什么色；如果对背景层以上的图层进行擦除，则会将这层颜色擦除，会显示出下一层的颜
色。擦除笔头的大小可以在右边的画笔中选择一个合适的笔头。
铅笔工具，主要是模拟平时画画所用的铅笔一样，选用这工具后，在图像内按住鼠标左
键不放并拖动，即可以进行画线，它与喷枪、画笔不同之处是所画出的线条没有蒙边。笔头可以在
右边的画笔中选取。
模糊工具，主要是对图像进行局部加模糊，按住鼠标左键不断拖动即可操作，一般用于颜
色与颜色之间比较生硬的地方加以柔和，也用于颜色与颜色过渡比较生硬的地方。
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锐化工具，与模糊工具相反，它是对图像进行清晰化，它清晰是在作用的范围内全部像素
清晰化，如果作用太厉害，图像中每一种组成颜色都显示出来，所以会出现花花绿绿的颜色。作用
了模糊工具后，再作用锐化工具，图像不能复原，因为模糊后颜色的组成已经改变。
涂抹工具，可以将颜色抹开，好像是一幅图像的颜料未干而用手去抹使颜色走位一样，一
般用在颜色与颜色之间边界生硬或颜色与颜色之间缄接不好可以使用这个工具，将过渡过颜色柔和
化，有时也会用在修复图像的操作中。涂抹的大小可以在右边画笔处选择一个合适的笔头。
减淡工具，也可以称为加亮工具，主要是对图像进行加光处理以达到对图像的颜色进行减
淡，其减淡的范围可以在右边的画笔选取笔头大小。
加深工具，与减淡工具相反，也可称为减暗工具，主要是对图像进行变暗以达到对图像的
颜色加深，其减淡的范围可以在右边的画笔选取笔头大小。
海绵工具，它可以对图像的颜色进行加色或进行减色，可以在右上角的选项中选择加色还
是减色。实际上也可以是加强颜色对比度或减少颜色的对比度。其加色或是减色的强烈程度可以在
右上角的选项中选择压力，其作用范围可以在右边的画笔中选择合适的笔头。
钢笔路径工具，亦称为勾边工具，主要是色画出一路径，首先注意的是落笔必须在像素据
齿下方，即在像素据齿下方单击一下定点，移动鼠标到另一落点处单击一下鼠标左键，如果要勾出
一条弧线，则落点时就要按住鼠标左键不放，再拖动鼠标则可以勾出一条弧线。每定一点都会出现
一个节点加以控制以方便以后修改，而用鼠标拖出一条弧线后，节点两边都会出现一控制柄，还可
按住 Ctrl 键对各控制柄进行调整弧度，按住 Alt 键则可以消除节点后面的控制柄，避免影响后面的
勾边工作。
磁性钢笔工具，它与磁性套索工具有些相似，所画的路径也会有磁性一样，自动会偏向颜
色与颜色的边界，其磁性的吸力可以在右上角的"频率"调整，数值越大，吸力也越大。
自由钢笔工具，与套索工具相似，可以在图像中按住鼠标左键不放直接拖动可以在鼠标轨迹下
勾画出一条路径。
增加锚点工具，可以在一条已勾完的路径中增加一个节点以方便修改，用鼠标在路径的节
点与节点之间对着路径单击一下即可。
减少锚点工具，可以在一条已勾完的路径中减少一个节点，用鼠标在路径上的某一节点上
单击一下即可。
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直接选择工具，此工具可以选择某一节点进行拖动修改，或用鼠标对住路径按住鼠标不放
而拖动也可。
转换点工具，此工具主要是将圆弧的节点转换为尖锐，即圆弧转直线。
文字工具，可在图像中输入文字，选中该工具后，在图像中单击一下便出现对话框即可输
入文字。它只是横向输入文字。输入文字后还可对该图层双击对文字加以编辑。对话框中可任意选
择颜色。
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一、word 文字处理操作题
word 文档的功能：能够高效、规范、美观的创作与修饰文章，有效的表达主题，增强文章的
感染力
1、 页面设置：设置纸张大小、页边距、纸张方向
设置纸张大小和纸张方向操作步骤：文件——页面设置——纸张
设置页边距操作步骤：文件——页面设置——纸张——页边距——纸张大小或纸张方向（横向
或纵向）
2、 文字格式与段落格式的设置：设置字体，段落
操作步骤：
设置字体：选中对象——格式——字体（中文字体、字形、字号、字体颜色、字符间距等）
设置段落：选中对象——格式——段落（对齐方式、缩进、特殊格式、段距、、行距等）
（注：首行缩进的设置在特殊格式里
对象指的是题目中让我们进行操作的文字或图片，比如要对标题进行设置则对象就是标题，
要操作的是正文那么对象就是正文。）
3、 图片的插入以及图片格式的设置
操作步骤：插入——图片——来自文件——选择图片（注意图片存放的位置）
插入——图片——艺术字——选择艺术字类型和输入艺术字的内容
图片格式的设置：右击该图片——设置图片格式（颜色与线条、大小、版式等）
艺术字格式的设置：右击该艺术字——设置艺术字格式
（注：环绕方式在“版式”中）
4、 查找、替换文字
操作步骤：编辑——查找——查找或替换（需输入查找的文字）
5、 设置页眉与页脚
操作步骤：视图——页眉页脚——在相应位置输入文字
（注：页眉在纸张上方，页脚在纸张下方）
6、 插入页码
操作步骤：插入——页码
7、 复制或移动某一段文字
复制的操作步骤：选中对象——编辑——复制——光标定位到目标地址——编辑——粘贴
移动的操作步骤：选中对象——编辑——剪切——光标定位到目标地址——编辑——粘贴
8、 文件的保存
操作步骤：文件——保存（另存为）——相应选项
保存：以原文件名保存在原文件夹下。另存为：换名保存或不保存在原文件夹
9、 设置边框和底纹
操作步骤：选中对象——格式边框和底纹——相应选项
10、表格的插入
操作步骤：表格——插入——表格——输入行和列
11、修改表格
操作步骤：选定表格——右键单击——相应操作（例如：向表格添加行和列、删除表格的行或
列或单元格、调整表格的列宽和行高、合并单元格）
12、设置表格的格式
（1）单元格的对齐方式：右键单击表格——设置单元格对齐方式
（2）设置表格的边框线：右键单击表格——边框和底纹
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二、 数据处理操作题（Excel 电子表格题）
1、工作簿：是 Excel 默认的文件类型，是处理并存储工作数据的文件；启 动 Excel 后，
空白工作簿为 Book1.xlsx。
2、工作表：是存储和处理数据的主要空间
①工作表分别以 sheet1、sheet2……命名，这些称工作表标签，最多可有 256 个。工作表
标签突出，带下划线为“活动工作表”；
②工作表有行和列组成，每个工作表最多有 16384 列，1048576 行。列号自左向右 a-xfd，行
号自上向下从 1-1048576；
③工作表有不同类型：一般工作表、图表工作表等。
3、单元格：是工作表中一行和一列的交叉部分，是表格的最小单位
①每个单元格的位置用它所在列标和行号来标识。如：A3, C16
②连续单元格：左上角单元格标识符：右下角单元格标识符， 如 A1：E5
③不连续单元格： 单元格标识符 1，单元格标识符 2，……如 A1,E5,F3
4、在 Excel 中，若单元格中出现“#####”的符号，说明单元格宽度不能适应格中数据宽度。
5、 ①数字作为字符型输入，加英文输入法状态下的单引号‘
②相邻单元格输入的数据相同或是序列关系，利用填充柄 填充柄（在每个单元格右 填充柄 下
角）进行快速输入：鼠标指向填充柄，出现黑色小十字，向下拖动填充柄；或 者按下 Ctrl 键，
同时向下拖动填充柄。
6、单元格格式化：包括数字、对齐、字体、边框、图案等设置 选定单元格或范围――“格
式”――“单元格” ――……
7、精确设置行高和列宽 选定行―― “格式”――“行”――“行高” 选定列―― “格
式”――“列”――“ 列宽”
8、插入行、列、单元格 选定单元格―― “插入”――“单元格”――选项并确定
9、删除行、列、单元格（与清除不同） 选定单元格或范围――“编辑”――“删除”――选
项并确定
10、合并、拆分单元格 合并单元格：选定要合并的一组单元格――“格式” ――“单元
格”――对 齐――选中 “合并单元格”复选框 拆分单元格：选定要合并的一组单元格――“格
式” ――“单元格”――对 齐――取消 “合并单元格”复选框
11、统计图表的制作与选择 选中所要制作图表的两列——插入——图表 （利用图表向导：图
表类型――图表源数据――图表选项――图表位置）
12、使用函数进行数据计算： 选中相应空白单元格——插入函数 ——选择函数－－确定——
选择数据范围
13、运用公式进行数据计算：选中相应空白单元格—— 输入＝”——输入 公式
14、数据的排序与筛选； 排序：将光标移到数据表中的任意单元格，执行“数据”——“排
序” ，在 “主要关键字”列表中选择所要排序的字段，并选择其后的升序（或降序） ，同 时，
选中“有标题行”选项，单击“确定”按钮，完成排序。 （数据——单击所 要排序的字段——排
序） 筛选：将光标移到数据区中的任意单元格，打开“数据”菜单，执行“筛选” —— “自动
筛选” 命令， 在数据表中单击所要筛选的字段， 选择所要排序的字段。 （数据——筛选——自
动筛选——单击所要筛选的字段）
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三、 多媒体作品制作操作题（powerpoint 制作题）
1、插入新幻灯片：“插入”――“新幻灯片”――选择版式。
2、插入文本、艺术字、图片、声音、视频
插入——文本框——输入文字
插入——图片——艺术字
插入——图片——来自文件——选择需要插入的图片
插入——影片和声音——文件中的声音
插入——影片和声音——文件中的影片
2、艺术字、图片格式的设置同 Word。
右击——所修改的图片——设置图片格式
3、背景：“格式”――“背景”——填充效果 其中有“渐变”标签（单色、双色、预设设
置）；“纹理”标签；“图案”标签；“图片”标签
4、设计模板的应用 格式——幻灯片设置——选择其中的一种模版 格式——幻灯片版式
——选择其中的一种版式
5、幻灯片切换效果设置： “幻灯片放映”――“幻灯片切换”（切换效果、速度、声音、
换片方式、当前页还是全部）
6、自定义动画： 选中需要设置的内容——幻灯片放映——自定义动画——添加效果
7、文字/图片超级链接：
选中建立超链接的对象（如文字/图片）——插入（或右击）——超链接—— 选择“本文档
中位置”（或书签）——单击所需链接到的幻灯片
8、按钮超链接：
“幻灯片放映”――“动作按钮”（选择相应名称的按钮）——超链接到——选择需要链接
到的幻灯片。
或者在绘图工具栏中，执行“自选图形”——动作按钮（选择相应名称的按钮）——创 建
按钮——在自动弹出“动作设置”对话框，选择需要链接到的幻灯片。
9、幻灯片的复制、移动、删除（最好是在幻灯片普通视图下进行操作）
幻灯片复制方法：
选中幻灯片，点击鼠标右键执行“复制、粘贴”命令；
选中幻灯片，执行“编辑—复制—粘贴”；
Ctrl+拖动
移动幻灯片方法：
1）选中幻灯片，执行“剪切、粘贴”命令
2）选中幻灯片，按住左键拖动到另一个位置
删除幻灯片方法：
1）选中幻灯片，按 Delete
2）选中幻灯片，按 Backspace
3）选中幻灯片，编辑—清除，删除幻灯
4）右击幻灯片—删除幻灯片
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